국내 대형 쇼핑몰의 브랜드 순위와 전망에 대해 알아보기

얼마 전 화서역 근처에 수원 스타필드가 오픈하면서 그 일대 교통이 마비되는 등 이슈가 되었는데요,,대형 쇼핑몰들이 신도시에 속속 들어서면서 하나의 문화현상을 만들어내고 있는 것 같습니다. 기업들은 이제 더이상 쇼핑몰에서 쇼핑만 하는 것이 아니라 다양한 경험과 교류를 할 수 있게 기회를 제공하고 있는데요,,오늘은 국내 쇼핑몰 업체의 브랜드 순위와 대형쇼핑몰 전망에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

대형쇼핑몰의 화려한 모습

 

2021년 자동차 내비게이션 티맵 데이터 제공업체인 TDI데이터드레곤에서

차량도착수 집계로 조사한 쇼핑몰 순위에 따르면 

◈ 대형쇼핑몰 브랜드 순위

1. 스타필드

2. 롯데 프리미엄아울렛

3. 현대 프리미엄아울렛

4. 신세계사이먼 프리미엄아울렛

5. 이케아

6. 롯데몰

7. 롯데아울렛

8. 스타필드시티

9. 모다아울렛 

10. 타임스퀘어

 

가 많은 사람이 방문하는 대형쇼핑몰로 꼽히고 있습니다. 

브랜드 순위 1위인 스타필드는 지점별 순위에서도 1,2위를 하남점, 고양점이 차지하고 있습니다. 정용진 신세계그룹 부회장이 기존 프리미엄 아울렛 개념과는 차별화해 추진한 복합쇼핑몰 브랜드가 스타필드인데 최근 수원점까지 오픈하면서 그 명성을 이어가고 있습니다. 스타필드는 실제 미국 쇼핑몰 전문운영기업인 터브먼사와 제휴해 기획하였고, 그래서인지 미국의 대표 쇼핑몰 브랜드인 웨스트필드와 여러모로 닮았다는 평가도 있습니다. 

 

◈ 미국 쇼핑몰의 역사

사실 우리 나라 쇼핑몰의 역사는 그리 길지 않아 쇼핑몰의 원조 격인 미국 내에서의 역사에 대해 알아보려고 합니다. 십여년 전 하와이에 신혼여행을 갔을 때 엄청나게 화려하고 규모가 큰 쇼핑몰들에 놀랐던 기억이 있는데요,,지금은 미국내 쇼핑몰의 숫자가 너무 많아 폐업도 많이 하고 예전만큼의 인기를 누리지는 못한다는 이야기도 있지만 소비대국 미국의 쇼핑몰의 입지는 아직까지 유효한 것 같습니다. 미국 쇼핑몰의 역사는 소비자 문화의 진화와 도시 계획, 경제 동향을 반영하는 긴 여정이며, 간략한 개요는 다음과 같습니다.

- 초기 소매 센터:

중앙 집중식 소매 공간의 개념은 현대 쇼핑몰보다 앞서 있습니다. 19세기 말과 20세기 초에 시내 백화점과 시장은 쇼핑과 사교의 중심지 역할을 했습니다. 그러나 제2차 세계대전 이후 도시 인구가 증가하고 교외 지역이 확장되면서 새로운 소매 형태에 대한 필요성이 대두되었습니다.

- 교외 쇼핑몰의 부상:

미국 최초의 현대식 쇼핑몰은 1922년에 문을 연 미주리주 캔자스시티의 컨트리 클럽 플라자로 종종 간주됩니다. 그러나 쇼핑몰 건설의 진정한 붐은 1950년대와 1960년대에 일어났습니다. 이는 교외화, 자동차 문화, 편리한 쇼핑 경험에 대한 욕구 등의 요인에 의해 주도됩니다.

- Victor Gruen과 밀폐형 쇼핑몰:

오스트리아 태생의 건축가 Victor Gruen은 밀폐형 쇼핑몰 개념을 대중화한 공로를 인정 받았습니다. 1956년에 개장한 미네소타주 에디나의 사우스데일 센터에 대한 그의 디자인은 백화점이 있는 온도 조절이 가능한 실내 공간을 특징으로 합니다. 이 디자인은 전국 쇼핑몰의 템플릿이 되었습니다.

- 쇼핑몰 문화:

쇼핑몰은 단순한 소매 장소 그 이상이 되었습니다. 그들은 사회적, 문화적 중심지였습니다. 푸드코트, 오락시설, 모임 공간 등 편의시설을 갖춰 가족과 청소년 모두에게 인기 있는 여행지가 되었습니다. 

- 확장과 경쟁:

1970년대와 1980년대에 걸쳐 쇼핑몰은 미국 전역에 걸쳐 계속해서 확산되었습니다. 개발자들은 더 넓은 범위의 쇼핑객을 유치하기 위해 다양한 임차인 혼합으로 더 큰 쇼핑몰을 건설했습니다. 이로 인해 쇼핑몰 간에 치열한 경쟁이 벌어졌고, 각 쇼핑몰은 최신 앵커 매장과 패션 트렌드를 놓고 경쟁했습니다.

- 도전과 쇠퇴:

20세기 후반과 21세기 초반은 전통적인 쇼핑몰 모델에 도전을 가져왔습니다. 전자상거래의 증가, 소비자 선호도 변화, 경기 침체 등의 요인이 많은 쇼핑몰의 쇠퇴에 영향을 미쳤습니다. 일부는 임차인과 유동인구를 유지하는 데 어려움을 겪어 공실과 폐쇄로 이어졌습니다.

- 적응 및 재개발:

관련성을 유지하기 위해 많은 쇼핑몰이 재개발 및 적응 노력을 겪었습니다. 일부는 소매업과 함께 주거, 사무실, 엔터테인먼트 공간을 통합하는 복합 용도 개발로 용도가 변경되었습니다. 다른 사람들은 개조, 기술 통합 및 체험 제공을 통해 쇼핑 경험을 향상시키는 데 중점을 두었습니다.

- 쇼핑몰의 미래:

기존의 폐쇄형 쇼핑몰 모델은 지속적인 도전에 직면할 수 있을 것으로 보입니다. 개발자와 소매업체는 라이프스타일 센터, 아울렛 몰, 디지털 통합 공간 등 새로운 형식을 탐색하면서 계속해서 혁신하고 있습니다. 성공의 열쇠는 진화하는 소비자 행동과 선호도를 이해하고 이에 적응하는 데 있을 것입니다.

 

◈ 국내 대형쇼핑몰의 현황

국내에서 백화점과는 다르게 쇼핑몰이 시작된 것은 1995년 이랜드의 '2001 아울렛'으로 보며, 이후 다른 대형 유통사들도 앞다퉈 대형 쇼핑몰 개발에 뛰어들었습니다. 대형 쇼핑몰은 대부분 시외에 자리해 주로 자가용을 이용해 방문하며 데이트나 나들이, 체험을 겸하는 레저 공간의 역할을 하고 있습니다. 현재 신세계, 롯데, 현대와 같은 굵직한 대기업들이 다양한 형태로 복합쇼핑몰을 선보이며 치열한 경쟁을 보이고 있으며 수도권에 위치하여 접근성을 높인 쇼핑몰과 교외 한적하고 넓은 공간에 위치하여 나들이의 역할까지 하고 있는 쇼핑몰들이 눈에 띕니다. 

◈ 국내 대형 쇼핑몰의 전망

한국의 대형 쇼핑몰은 소매, 엔터테인먼트, 외식의 중요한 허브였습니다. 그러나 전자상거래의 급격한 성장과 소비자 행동 변화, 코로나19 팬데믹의 영향 등의 요인으로 인해 소매업 환경이 변화하고 있습니다.

2024년 이후 한국의 대형 쇼핑몰에 대한 전망은 여러 가지 방식으로 계속 진화할 수 있습니다.

 

- 온라인과 오프라인 쇼핑의 통합:

쇼핑몰은 점점 더 원활한 옴니채널 경험을 제공하고 온라인과 오프라인 쇼핑을 통합하는 데 집중할 수 있습니다. 여기에는 가상 체험을 위한 증강 현실(AR)이나 쇼핑몰 내 탐색 및 독점 거래를 위한 모바일 앱과 같은 기술이 포함될 수 있습니다.

- 경험 중심 공간:

방문객을 유치하기 위해 쇼핑몰은 전통적인 소매업을 넘어 체험 공간을 만드는 데 우선순위를 둘 수 있습니다. 여기에는 엔터테인먼트 구역, 몰입형 경험, 테마 명소, 팝업 스토어/이벤트가 포함될 수 있습니다. 쇼핑몰은 단순한 쇼핑이 아닌 여가와 오락의 장소가 될 수 있습니다.

- 지속 가능성에 초점:

쇼핑몰 운영, 디자인 및 임차인 선택에서 지속 가능성과 친환경성에 더 중점을 둘 수 있습니다. 여기에는 에너지 효율적인 건물, 폐기물 감소, 친환경 제품 홍보와 같은 계획이 포함될 수 있습니다.

- 변화하는 소비자 선호도에 대한 적응:

쇼핑몰은 변화하는 소비자 선호도와 인구 통계에 지속적으로 적응해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 경험, 편의성, 지속 가능성을 우선시하는 젊은 세대의 선호도에 부응합니다.

- 임차인의 다양화:

쇼핑몰은 전통적인 소매점을 넘어 보다 서비스 지향적인 비즈니스, 공동 작업 공간, 의료 시설 및 교육 기관을 포함하도록 임차인 구성을 다양화할 수 있습니다. 이러한 다양화는 쇼핑몰이 변화하는 시장 상황에서 관련성과 탄력성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

- 기술 통합:

비접촉 결제 시스템, 스마트 주차 솔루션, 데이터 분석을 기반으로 한 개인화된 마케팅과 같은 기술의 지속적인 통합은 전반적인 쇼핑 경험과 쇼핑몰 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

- 전자상거래의 과제:

대형 쇼핑몰은 전자상거래 플랫폼과의 지속적인 경쟁에 직면할 가능성이 높습니다. 경쟁력을 유지하려면 쇼핑몰은 즉각적인 제품 가용성, 사회적 상호 작용, 실제 경험 등 온라인 쇼핑이 복제할 수 없는 고유한 경험과 편의성을 제공해야 할 수 있습니다.

- 도시 재개발 프로젝트:

일부 오래된 쇼핑몰은 시설을 현대화하고, 편의 시설을 개선하며, 주변 도시 인프라와 더 잘 통합하기 위해 재개발 프로젝트를 거칠 수 있습니다. 여기에는 소매, 주거, ​​사무실 및 여가 공간을 결합한 복합 용도 개발이 포함될 수 있습니다.

 

지금까지 대형쇼핑몰의 현황과 전망에 대해 알아보았는데요,,온라인 쇼핑이 소비패턴을 바꾸면서 기존의 대형마트와 소매점은 위기를 맞게 된 반면 새로운 형태의 복합쇼핑몰은 사람들의 관심을 끌며 많은 인기를 끌고 있습니다. 물론 대기업의 엄청난 자본투입의 결과라고도 볼 수 있을텐데요,,그럼에도 새로운 소비문화에 대해서는 긍정적인 시각이 많습니다. 앞으로는 AI시대에 걸맞춰서 또 어떤 요소가 결합하여 새로운 쇼핑몰이 등장할지 기대가 됩니다. 감사합니다.